Kort antwoord
Op Marrakech Menara (RAK) ga je door de paspoortcontrole, haal je je bagage en loop je via de douane de aankomsthal in. Haal daar dirham bij een geldautomaat van een bank, want in het buitenland zijn ze moeilijk te krijgen. Heb je een transfer geboekt, dan wacht je chauffeur in de hal met een naambord; de medina ligt op 7 km, ongeveer 10 min.
Van het vliegtuig naar de aankomsthal
Marrakech Menara is de luchthaven van de stad en ligt binnen de stadsgrenzen. De volgorde bij aankomst is voor elke internationale vlucht dezelfde: paspoortcontrole, bagageband, dan de douane, dan de aankomsthal. De rij bij de paspoortcontrole hangt af van hoeveel vluchten tegelijk landen, dus houd daar rekening mee als je je riad je aankomsttijd doorgeeft.
Je chauffeur kan niet tot bij de bagageband komen. Hij wacht in de openbare aankomsthal, na de douane, dus loop eerst met je bagage naar buiten voordat je naar een bord gaat zoeken.
Contant geld: haal dirham voordat je het gebouw verlaat
De Marokkaanse dirham (MAD) is een gesloten munt. Banken thuis verkopen hem zelden, dus de meeste bezoekers halen hem bij aankomst. In de aankomsthal zijn wisselkantoren en geldautomaten van banken; geldautomaten geven meestal een betere koers dan de wisselkantoren.
Biedt een geldautomaat aan om in je eigen valuta af te rekenen, weiger dat dan en neem het bedrag in dirham. Bewaar je wisselbonnetjes: die heb je misschien nodig om overgebleven dirham bij vertrek terug te wisselen naar euro.
Zorg voor wat kleine biljetten. Dragers, personeel van riads en cafés langs de weg werken met contant geld.
Telefoon en mobiele data
De drie Marokkaanse providers, Maroc Telecom, Orange en inwi, verkopen simkaarten in de aankomsthal. Koop je er een op de luchthaven, dan heb je al data voor kaarten en WhatsApp voordat je in de stad bent. Handig als je riad of chauffeur je moet bellen.
Taxi's bij de standplaats
De officiële taxistandplaats ligt buiten de uitgang van de aankomsthal. De ritprijzen naar de stad worden lokaal vastgesteld en hangen vaak bij de standplaats, en 's nachts geldt een hoger tarief. Spreek de prijs af met de chauffeur voordat je instapt en houd dirham klaar.
Petits taxis, de kleine stadstaxi's, nemen maximaal 3 passagiers mee. Een gezin van vier of een groep met veel bagage heeft twee taxi's of een groter voertuig nodig. Een taxi zet je bovendien af waar de chauffeur dat wil; bij een riad in de medina is dat vaak een poort waar je nog nooit van gehoord hebt, zonder iemand die je opvangt.
Je geboekte chauffeur vinden
Bij een transfer via ons volgt de chauffeur je vlucht en wacht hij in de aankomsthal met een bord met je naam. Omdat de chauffeur de vlucht volgt, begint de wachttijd wanneer je toestel landt, dus bij een vertraagde vlucht ben je je ophaalrit niet kwijt. De eerste 60 minuten na de landing zijn gratis.
Zie je de chauffeur niet, blijf dan in de hal en bel of WhatsApp het nummer in je bevestiging. Ga niet mee met iemand die je buiten aanspreekt en aanbiedt je naar je chauffeur te brengen.
De prijs is per voertuig en wordt vóór je vlucht schriftelijk afgesproken: naar de medina 300 MAD met een sedan voor maximaal 3 personen, 400 MAD met een busje voor maximaal 7 en 600 MAD met een minibus voor maximaal 16. Voor ophalen tussen 23:00–04:59 geldt een toeslag van 20%.
Rijtijden naar de stad
Elke wijk van Marrakech ligt op korte afstand van de terminal. De medina ligt op 7 km, ongeveer 10 min. Gueliz ligt op 8 km, Hivernage op 7 km, Agdal op 6 km en het treinstation op 7 km. De Palmeraie, aan de noordkant van de stad, ligt het verst weg: 14 km, ongeveer 20 min.
Logeer je in een riad in de medina, tel dan de wandeling vanaf het afzetpunt erbij op. Voor langere ritten, zoals naar Essaouira of Agadir, kan de chauffeur direct vanaf de luchthaven vertrekken.
Voordat je vertrekt
Stuur ons je vluchtnummer, het aantal personen en koffers en het exacte adres. Logeer je in een riad in de medina, vraag dan welk afzetpunt de riad gebruikt en stuur dat ook mee. Heb je een kinderzitje nodig, geef dan de leeftijd van het kind door.
Bewaar de bevestiging op je telefoon, zodat je het contact van de chauffeur ook zonder data bij de hand hebt.
Veelgestelde vragen
Waar wacht mijn chauffeur op de luchthaven van Marrakech?
In de aankomsthal, na de douane, met een bord met je naam. Chauffeurs mogen de bagagehal niet in.
Kan ik vóór vertrek dirham kopen?
Over het algemeen niet. De dirham is een gesloten munt, dus pin bij een geldautomaat van een bank of wissel geld in de aankomsthal.
Wat als mijn vlucht vertraging heeft?
Je chauffeur volgt de vlucht en wacht vanaf de werkelijke landingstijd. Je hoeft ons alleen een bericht te sturen als je van vlucht wisselt.
