Transfer aeroporto Marraquexe: perguntas frequentes
Como reservo um transfer?
Envie o pedido por WhatsApp ou email com a data, o número do voo, o número de passageiros e de malas e o destino. O escritório responde por escrito com o preço e os dados da recolha, e a reserva fica feita quando confirmar. Não há pagamento online neste site.
O preço é por pessoa ou por carro?
Por viatura. Uma berlina leva até 3 passageiros, uma carrinha até 7 e um minibus até 16, e o preço é o mesmo seja qual for o número de lugares ocupados. Combustível e portagens estão incluídos. Do aeroporto à medina, uma berlina custa 300 MAD.
Como e quando pago?
Neste site não é cobrado nada. A confirmação escrita indica como e quando paga. Os preços são fixados em dirhams marroquinos (MAD); os valores em euros no site são aproximados e o valor em MAD é o que conta. Nas viagens de vários dias, o escritório pode pedir um sinal, e a confirmação indica o valor e o método.
O que acontece se o voo se atrasar?
O motorista acompanha o voo e a recolha passa para a hora real de aterragem. Envie-nos o número do voo na reserva. Se mudar de voo, envie o novo número ao escritório.
E se o voo aterrar mais cedo?
O motorista segue a hora do voo em tempo real, por isso uma aterragem mais cedo significa uma recolha mais cedo. Se o avião aterrar muito antes da hora prevista, pode ter de esperar alguns minutos no hall de chegadas.
Quanto tempo espera o motorista?
No aeroporto, o motorista acompanha o voo, por isso a espera começa quando aterra, não à hora prevista. Os primeiros 60 minutos após a aterragem são grátis. Depois, o motorista liga-lhe a si e ao escritório, e uma espera mais longa é combinada consigo por telefone. Se o controlo de passaportes ou a bagagem demorarem, envie mensagem para o número da confirmação.
Fazem recolhas à noite?
Sim, os motoristas fazem recolhas a qualquer hora. As recolhas no horário 23:00–04:59 têm um suplemento de 20%, incluído no preço escrito. O escritório responde de segunda a sábado, das 09:00 às 18:00, por isso reserve as chegadas noturnas com antecedência.
Como encontro o motorista no aeroporto de Marraquexe?
O motorista espera dentro do hall de chegadas, depois da alfândega, com uma placa com o seu nome. Se não o vir, ligue ou envie WhatsApp para o número da confirmação e fique dentro do hall.
Têm cadeiras para crianças?
Sim, gratuitas e a pedido. Na reserva, indique quantas crianças viajam e as idades, e o escritório confirma as cadeiras por escrito.
Quanta bagagem podemos levar?
Uma berlina leva 3 passageiros com 3 malas grandes, uma carrinha 7 passageiros com 7 e um minibus 16 passageiros com 16. Para sacos de golfe, pranchas de surf, bicicletas ou malas extra, avise na reserva e o escritório envia uma viatura com espaço para elas.
O motorista pode levar-nos à porta do riad na medina?
Normalmente, não, porque os carros não entram na maioria das ruelas da medina. O motorista para no ponto mais próximo a que um carro consegue chegar e um carregador ou alguém do riad acompanha-o com as malas. Peça ao riad o ponto de chegada e envie-nos essa informação.
Como cancelo ou altero uma reserva?
Envie mensagem ao escritório por WhatsApp ou email assim que os planos mudarem. As alterações e os cancelamentos seguem as condições de reserva da Serenity Morocco Tours, e a sua confirmação escrita indica as regras da sua viagem.
Vai aterrar em breve?
Envie já os dados do voo. O escritório responde de segunda a sábado, das 09:00 às 18:00; os motoristas trabalham a qualquer hora.
- Preço fixado antes de viajar
- Nada a pagar online
- Confirmação escrita do escritório