Flughafentransfer Marrakesch: häufige Fragen
Wie buche ich einen Transfer?
Senden Sie Ihre Anfrage per WhatsApp oder E-Mail mit Datum, Flugnummer, Anzahl der Personen und Koffer und Ihrem Ziel. Das Büro antwortet schriftlich mit Preis und Abholdetails, und die Buchung gilt, sobald Sie bestätigen. Auf dieser Website gibt es keine Online-Zahlung.
Gilt der Preis pro Person oder pro Auto?
Pro Fahrzeug. Eine Limousine hat Platz für bis zu 3 Personen, ein Van für bis zu 7 und ein Kleinbus für bis zu 16, und der Preis bleibt gleich, egal wie viele Plätze Sie belegen. Treibstoff und Maut sind inklusive. Vom Flughafen zur Medina kostet eine Limousine 300 MAD.
Wie und wann bezahle ich?
Auf dieser Website wird nichts abgebucht. Ihre schriftliche Bestätigung nennt, wie und wann Sie zahlen. Die Preise sind in Marokkanischen Dirham (MAD) festgelegt; Euro-Beträge auf der Website sind Richtwerte, maßgeblich ist der MAD-Betrag. Bei mehrtägigen Touren kann das Büro eine Anzahlung verlangen; die Bestätigung nennt Betrag und Zahlungsweg.
Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
Ihr Fahrer verfolgt den Flug, und die Abholung richtet sich nach der tatsächlichen Landezeit. Schicken Sie uns bei der Buchung Ihre Flugnummer. Wechseln Sie den Flug, schreiben Sie dem Büro die neue Nummer.
Was, wenn mein Flug früher landet?
Der Fahrer richtet sich nach der aktuellen Flugzeit, bei früherer Landung wird also früher abgeholt. Landet die Maschine deutlich vor Plan, warten Sie eventuell ein paar Minuten in der Ankunftshalle.
Wie lange wartet der Fahrer auf mich?
Am Flughafen verfolgt der Fahrer Ihren Flug, die Wartezeit beginnt also mit Ihrer Landung, nicht zur planmäßigen Zeit. Die ersten 60 Minuten nach der Landung sind kostenlos. Danach ruft der Fahrer Sie und das Büro an; eine längere Wartezeit wird telefonisch mit Ihnen vereinbart. Dauern Passkontrolle oder Gepäckausgabe lange, schreiben Sie an die Nummer in Ihrer Bestätigung.
Holen Sie auch nachts ab?
Ja, die Fahrer holen rund um die Uhr ab. Für Abholungen im Zeitfenster 23:00–04:59 gilt ein Zuschlag von 20%, der in Ihrem schriftlichen Preis enthalten ist. Das Büro antwortet Montag bis Samstag von 09:00 bis 18:00 Uhr, buchen Sie Nachtankünfte also rechtzeitig.
Wie finde ich meinen Fahrer am Flughafen Marrakesch?
Ihr Fahrer wartet in der Ankunftshalle hinter dem Zoll mit einem Schild mit Ihrem Namen. Sehen Sie ihn nicht, rufen Sie die Nummer aus Ihrer Bestätigung an oder schreiben Sie per WhatsApp, und bleiben Sie in der Halle.
Stellen Sie Kindersitze?
Ja, kostenlos auf Anfrage. Nennen Sie bei der Buchung die Anzahl und das Alter der Kinder, das Büro bestätigt die Sitze schriftlich.
Wie viel Gepäck dürfen wir mitnehmen?
Eine Limousine fasst 3 Personen mit 3 großen Koffern, ein Van 7 Personen mit 7 und ein Kleinbus 16 Personen mit 16. Für Golfgepäck, Surfbretter, Fahrräder oder zusätzliche Koffer sagen Sie uns bei der Buchung Bescheid, das Büro schickt dann ein Fahrzeug mit genug Platz.
Bringt uns der Fahrer bis zur Tür unseres Riads in der Medina?
Meist nicht, weil in die meisten Gassen der Medina keine Autos kommen. Der Fahrer hält am nächsten Punkt, den ein Auto erreichen kann, und ein Träger oder jemand von Ihrem Riad begleitet Sie mit dem Gepäck hinein. Fragen Sie Ihr Riad nach seinem Haltepunkt und schicken Sie ihn uns.
Wie storniere oder ändere ich eine Buchung?
Schreiben Sie dem Büro per WhatsApp oder E-Mail, sobald sich Ihre Pläne ändern. Für Änderungen und Stornierungen gelten die Buchungsbedingungen von Serenity Morocco Tours, und Ihre schriftliche Bestätigung nennt die Regeln für Ihre Fahrt.
Sie landen bald?
Senden Sie jetzt Ihre Flugdaten. Das Büro antwortet Montag bis Samstag von 09:00 bis 18:00 Uhr, die Fahrer sind rund um die Uhr im Einsatz.
- Preis steht vor der Reise fest
- Online nichts zu zahlen
- Schriftliche Bestätigung vom Büro