Datenschutz
Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analysewerkzeuge. Ihre Buchungsdaten verlassen Ihr Gerät erst, wenn Sie selbst eine Buchungsanfrage oder eine Nachricht absenden.
Kurz gesagt
- Keine Konten, Cookies, Analysewerkzeuge oder Werbe-Tracker.
- Das Buchungsformular bleibt auf Ihrem Gerät, bis Sie es absenden. Eine Buchungsanfrage geht an Serenity Morocco Tours, das sie in seinem Buchungseingang speichert, um Ihnen zu antworten.
- Streckenkarten, auch die im Preisrechner, laden Kartenbilder von OpenStreetMap, das dabei Ihre IP-Adresse sieht.
- Schreiben Sie an info@serenitymoroccotours.com, um einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen, was der Veranstalter über Sie gespeichert hat.
Wer verantwortlich ist
Serenity Morocco Tours SARL, ein marokkanisches Reise- und Transferunternehmen, betreibt diese Website und jeden darüber gebuchten Transfer. Serenity Morocco Tours entscheidet, was mit den von Ihnen gesendeten Angaben geschieht, und beantwortet Fragen dazu unter info@serenitymoroccotours.com.
Was beim Surfen bei uns ankommt
Nichts, was Sie namentlich erkennbar macht. Die Website setzt keine Cookies und nutzt weder Analysewerkzeuge noch Werbepixel oder Sitzungsaufzeichnung. Schriften, Fotos und Skripte kommen vom eigenen Server dieser Website, und die Sicherheitsrichtlinie, die die Website an Ihren Browser sendet, blockiert Skripte von anderswo.
Der Server, der die Seiten ausliefert, erhält Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und die aufgerufene Seite, denn ohne diese Angaben kann er keine Seite senden. Der Hosting-Anbieter kann diese Zugriffsprotokolle für Sicherheit und Fehlersuche nach seinen eigenen Aufbewahrungsregeln speichern. Wir nutzen sie nicht, um ein Profil von Ihnen zu erstellen.
Ihr Browser kann Seiten und Fotos zwischenspeichern, damit sie beim nächsten Mal schneller laden. Diese Kopie bleibt auf Ihrem Gerät.
Karten und OpenStreetMap
Streckenkarten erscheinen auf Transfer- und Ausflugsseiten sowie im Preisrechner auf der Start-, Ratgeber- und Kontaktseite. Auf diesen Seiten lädt die Karte, sobald sich die Seite öffnet. Die Streckenlinie stammt aus Daten, die auf dieser Website gespeichert sind, daher sieht kein Routingdienst Ihre Fahrt. Beim Kartenhintergrund ist es anders: Ihr Browser lädt die Kartenkacheln von den OpenStreetMap-Servern unter tile.openstreetmap.org.
Wenn eine Karte lädt, erhält die OpenStreetMap Foundation Ihre IP-Adresse, Ihre Browserdaten und die angesehenen Kacheln. Ihre Datenschutzerklärung erklärt, was sie speichert. Diese Seite und die Buchungsbedingungen stellen keine Anfrage an OpenStreetMap.
Das Buchungsformular
Preisrechner und Buchungsformular laufen in Ihrem Browser. Was Sie dort eingeben (Name, Telefon, E-Mail, Flugnummer, Adressen, Daten, Gäste, Gepäck, Alter der Kinder und Hinweise), bleibt auf Ihrem Gerät, bis Sie es absenden.
Wenn sich der zweite Schritt des Formulars öffnet, holt Ihr Browser beim Server von Serenity Morocco Tours (serenitymoroccotours.com) eine kleine Anti-Spam-Aufgabe ab und löst sie. Diese Anfrage übermittelt Ihre IP-Adresse und Browserangaben, aber nichts von dem, was Sie eingegeben haben.
Wenn Sie auf „Buchungsanfrage senden“ drücken, gehen Ihre Angaben über eine verschlüsselte Verbindung an Serenity Morocco Tours, das sie in seinem Buchungseingang speichert und das Büro per E-Mail benachrichtigt, damit es Ihre Anfrage beantwortet. Scheitert die Verbindung, behält Ihr Browser eine Kopie in seinem lokalen Speicher und versucht es erneut, sobald Sie wieder online sind oder die Website wieder öffnen, höchstens 7 Tage lang. Die Kopie wird gelöscht, sobald das Büro die Anfrage hat; wenn Sie die Daten dieser Website in Ihrem Browser löschen, ist sie ebenfalls weg.
Wenn Sie stattdessen die Schaltfläche für WhatsApp oder E-Mail nutzen, öffnet Ihr Telefon oder Computer eine Nachricht, in der diese Angaben schon stehen. Nichts verlässt Ihr Gerät, bevor Sie auf Senden drücken. Die Nachricht läuft dann über WhatsApp (Meta) oder Ihren E-Mail-Anbieter, nach deren Datenschutzbedingungen.
Die Nachricht enthält einen Preisprüfungslink für das Büro. Dieser Link enthält Strecke, Datum, Uhrzeit, Anzahl der Personen und Koffer, die Fahrzeugklasse und einen Prüfcode. Er enthält keinen Namen, keine Telefonnummer und keine E-Mail-Adresse.
Was der Veranstalter mit Ihrer Buchung macht
Serenity Morocco Tours nutzt Ihre Angaben, um Ihren Transfer oder Ausflug zu berechnen, zu bestätigen und durchzuführen: um die Abholung zu planen, Ihren Flug zu verfolgen, das Namensschild vorzubereiten und Sie anzurufen, wenn sich Pläne ändern. Der Fahrer erhält, was er für den Auftrag braucht, etwa Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihren Flug sowie Abhol- und Zielort.
Bei Wüsten- und Mehrtagestouren kann das Büro die Namen der Gäste und die Daten an das Partnercamp oder -hotel weitergeben, das Sie beherbergt, damit es Ihre Plätze reservieren kann.
Büro und Fahrer sind in Marokko, außerhalb der Europäischen Union. Für Marokko gibt es keinen Angemessenheitsbeschluss der EU; Ihre Angaben gehen dorthin, weil sie für die gewünschte Reise nötig sind (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). WhatsApp-Nachrichten verarbeitet Meta nach eigenen Bedingungen.
Rechtsgrundlage ist der Vertrag, den Sie anfragen, sowie die Buchhaltungs- und Steuerpflichten des Veranstalters. Laut eigener Datenschutzerklärung verkauft der Veranstalter keine personenbezogenen Daten, und diese Website legt keine Marketinglisten an.
Wie lange Daten gespeichert werden
Ihre Nachrichten bleiben in den WhatsApp- und E-Mail-Konten des Veranstalters. Der Veranstalter bewahrt Buchungsunterlagen für Buchhaltung und Steuererklärungen auf; seine veröffentlichte Datenschutzerklärung nennt sieben Jahre nach der Reise für Buchungsunterlagen. Sie können eine frühere Löschung von allem verlangen, was er gesetzlich nicht aufbewahren muss.
Ihre Rechte
Das marokkanische Gesetz 09-08 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gibt Ihnen das Recht auf Information, auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung oder Löschung und auf Widerspruch gegen ihre Nutzung. Die marokkanische Datenschutzbehörde ist die CNDP.
Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum aufhalten, gibt Ihnen die DSGVO zusätzlich das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit, und Sie können sich bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes beschweren.
Um eines dieser Rechte zu nutzen, schreiben Sie an info@serenitymoroccotours.com, und zwar von der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, mit der Sie gebucht haben, damit das Büro Ihre Nachrichten findet. Laut Richtlinie des Veranstalters erhalten Sie innerhalb von 30 Tagen eine Antwort.
Änderungen dieser Seite
Wenn die Website etwas Neues lädt, etwa einen anderen Kartenanbieter oder einen Besucherzähler, wird zuerst diese Seite geändert und das Datum oben angepasst.
Fragen zu diesen Bedingungen oder Ihren Daten
Schreiben Sie dem Büro. Es antwortet Montag bis Samstag, 09:00–18:00 Uhr, Ortszeit Marokko.
info@serenitymoroccotours.com